צוותי כללית מחיפה וגליל מערבי בלטו בעבודות שהציגו במהלך כנס האיכות הארצי שערכה כללית
נגה נירנברג – מנהלת המכון הגדול בארץ לפיזיותרפיה הפועל במרכז הרפואי לין, הציגה פרוייקט, שנערך בשיתוף עם ד"ר מיכאל אהרון – מנהל האגף הכירורגי אורטופדי בלין. במסגרתו, שובצו פיזיותרפיסטים במחלקת תאונות, כך שמטופלים בשל טראומה כמו שבר וגיבוס, קיבלו הדרכה וטיפול ע"י פיזיותרפיסט כבר בעת הטיפול הדחוף במחלקת הטראומה בלין. מיד לאחר הידיעה מסיכום נתונים עלה כי השירות הייחודי שהופעל בלין קיצר מאוד את תהליך ההחלמה ואף הפחית את מספר טיפולי הפיזיותרפיה שנדרשו לאחר מכן והמטופלים דיווחו על שביעות לרצון גבוהה ביותר.
טניה רוזנטל –מ.ס.ע. מרכז סיוע והכוונת תורים לחולים אונקולוגיים ומורכבים, תהליך פנים ארגוני שנועד לסייע בתיאום תורים לחולים אונקולוגיים וחולים קשים כולל הצגת זכואיות, הכוונה לצוותים ולמטופלים, לגורמי הטיפול, זימון תורים, הסדרת אישורים, מיצוי סל השירותים ועוד.
ד"ר טלי לבינשטיין – מנהלת מרפאת בונן בציר מוריה בחיפה, הגיעה לייצג את צוות המרפאה עם פוסטר בו הוצג פרויקט ייחודי שהונהג במרפאה של ליווי חולים צעירים המתמודדים עם מחלות קשות. קרן רוזמברג מצוות משרד המרפאה מהווה מתאמת קשר אישית, מלווה ותומכת במטופלים צעירים שנזקקים לפתע לטיפול רפואי מקיף ומורכב, מסייעת להם בתיאום תורים ובכל ההליך של הבירוקרטיה הרפואית.
בשירות זה טופלו קרוב ל-4,000 איש שהעניקו ציון גבוה של 9.4 שביעות רצון. כמו כן, נרשם קיצור משמעותי במשך התורים לבדיקות דחופות.
